Zásady ochrany osobních údajů

I. SPRÁVCE ÚDAJŮ

Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů je:

LOCALGROWTH SP. Z O.O.
ul. Szczęśna 26, 02-454 Varšava, Polsko
Zapsaná v rejstříku podnikatelů vedeném Městským soudem pro hlavní město Varšavu, Obchodní oddělení, pod číslem KRS: 0000966086
IČ: 5223223277
(dále jen „Provozovatel“).

Kontakt: contact@stayalivewear.com

II. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zpracováváme osobní údaje za následujícími účely:

  • Správa zákaznického účtu – vytvoření a správa účtu v internetovém obchodě (např. historie objednávek, sledování zásilek).

  • Plnění smlouvy – zpracování objednávek, plateb, dodávek, fakturace a plnění účetních povinností.

  • Reklamace a vrácení – vyřizování reklamací a odstoupení od smlouvy v souladu s platnými předpisy.

  • Recenze produktů – zveřejňování hodnocení v obchodě.

  • Marketingové aktivity – průzkum názorů, propagace nabídek, zasílání personalizovaných kampaní v rámci oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

  • Marketingové profilování – pouze pro analytické účely, bez vlivu na práva a svobody uživatele.

  • Marketingová komunikace (newsletter, SMS) – pouze s vaším výslovným souhlasem.

  • Push notifikace – dobrovolně prostřednictvím aplikace (můžete je vypnout v nastavení zařízení).

  • Odpovědi na dotazy – zpracování údajů za účelem poskytnutí odpovědi na vaši otázku.

III. DRUHY ZPRACOVÁVANÝCH ÚDAJŮ

Zpracováváme následující osobní údaje:

Povinné údaje při registraci:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

Údaje související s objednávkou:

  • Jméno a příjmení

  • Pohlaví

  • Dodací adresa

  • Telefonní číslo

  • E-mailová adresa

Volitelné údaje:

  • Datum narození

  • DIČ (pro jmenovité faktury)

  • DIČ EU (pro firemní faktury)

IV. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Údaje jsou zpracovávány v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), Nařízení (EU) 2016/679.

Základem pro zpracování je:

  • Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

  • Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

  • Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Poskytnutí souhlasu je dobrovolné, ale nezbytné pro registraci a využívání služeb obchodu.

V. PRÁVA UŽIVATELE

Máte právo na:

  • Přístup ke svým údajům

  • Oprava údajů

  • Odvolání souhlasu (zcela nebo částečně)

  • Vymazání údajů (včetně vymazání účtu)

  • Vznesení námitky proti zpracování

  • Omezení zpracování

  • Přenos údajů jinému správci

Na všechny žádosti odpovídáme do maximálně 1 měsíce.

VI. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

  • Údaje související se smlouvou – do 3 let po jejím ukončení (např. pro důkazní účely).

  • Údaje související s fakturami – v souladu s požadavky daňového práva.

  • Údaje uživatelů bez aktivní smlouvy – uchovávají se do doby smazání účtu.

VII. POSKYTOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM

Údaje mohou být předávány pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy, např. kurýrním společnostem, poskytovatelům platebních služeb, technickým dodavatelům.

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro reklamní účely bez vašeho výslovného souhlasu.
Údaje nejsou předávány mimo území Evropské unie.

Tato Zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s požadavky čl. 13 odst. 1 a 2 GDPR.