Versandrichtlinie

Lieferumfang

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Polens.
Der Versand erfolgt über bewährte Kurierdienste.
Die Produkte werden aus einem internationalen Lager außerhalb Polens versendet, was die Lieferzeit beeinflussen kann.

Bestellvorbereitung: 1–2 Werktage.
Lieferzeit: in der Regel 8–10 Werktage, abhängig von der Region und der gewählten Zahlungsmethode.
In Einzelfällen kann sich die Lieferzeit aufgrund der hohen Bestellmenge leicht verlängern. Wir arbeiten ständig daran, den Logistikprozess so effizient und termingerecht wie möglich zu gestalten.

Vorausbezahlte Bestellungen (Überweisung, BLIK, schnelle Online-Zahlungen, Zahlungskarte): kostenloser Versand.
Nachnahmezahlung: Die Lieferkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet – gemäß der Preisliste des Kurierunternehmens.
Die Gesamtkosten der Lieferung sind vor Abschluss der Bestellung immer sichtbar.

Bestellungen werden sofort nach Aufgabe automatisch bearbeitet, daher sind nachträgliche Änderungen oder Stornierungen nicht möglich.
Sie können jedoch unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie nutzen und das Produkt nach Erhalt zurückgeben – gemäß den Bestimmungen der Rückgabebedingungen.

Wenn der Sendestatus „zugestellt“ anzeigt, das Paket aber nicht angekommen ist:
1. Wenden Sie sich zuerst an das Kurierunternehmen – das Paket könnte an einen Nachbarn übergeben oder an einer Abholstelle hinterlegt worden sein.
2. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, schreiben Sie uns: contact@stayalivewear.com – wir helfen so schnell wie möglich.
Hinweis: In Ausnahmefällen können Sendungsverfolgungsinformationen verzögert oder vorübergehend nicht verfügbar sein.

Nach dem Versand der Sendung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung und der Sendungsverfolgungsnummer.
Der Sendungsverfolgungslink wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand des Pakets aktiviert.