Politique de confidentialité

I. RESPONSABLE DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles est :

LOCALGROWTH SP. Z O.O.
ul. Szczęśna 26, 02-454 Varsovie, Pologne
Enregistrée au Registre des Entrepreneurs tenu par le Tribunal de district de Varsovie, Section commerciale, sous le numéro KRS : 0000966086
NIP : 5223223277
(ci-après dénommé « l’Opérateur »).

Contact : contact@stayalivewear.com

II. OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

  • Gestion du compte client – création et gestion du compte dans la boutique en ligne (par ex. historique des commandes, suivi des colis).

  • Exécution du contrat – gestion des commandes, paiements, livraisons, facturation ainsi que le respect des obligations comptables.

  • Réclamations et retours – gestion des réclamations et des résiliations de contrat conformément à la législation en vigueur.

  • Avis sur les produits – publication des critiques dans la boutique.

  • Actions marketing – étude d'opinion, promotion des offres, envoi de campagnes personnalisées dans le cadre de l'intérêt légitime (art. 6, par. 1, lit. f RGPD).

  • Profilage marketing – uniquement à des fins analytiques, sans impact sur les droits et libertés de l'utilisateur.

  • Communication marketing (newsletter, SMS) – uniquement avec votre consentement explicite.

  • Notifications push – volontairement via l'application (vous pouvez les désactiver dans les paramètres de l'appareil).

  • Réponses aux demandes – traitement des données afin de répondre à votre question.

III. TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Nous traitons les données personnelles suivantes :

Données requises lors de l'inscription :

  • Prénom et nom

  • Adresse e-mail

Données liées à la commande :

  • Prénom et nom

  • Sexe

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

Données optionnelles :

  • Date de naissance

  • NIP (pour les factures nominatives)

  • NIP UE (pour les factures d'entreprise)

IV. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Les données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RODO), Règlement (UE) 2016/679.

La base du traitement est :

  • Votre consentement (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • Exécution du contrat (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Obligations légales (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Le consentement est volontaire, mais nécessaire pour l'inscription et l'utilisation des services de la boutique.

V. DROITS DE L'UTILISATEUR

Vous avez le droit de :

  • Accès à vos données

  • Rectification des données

  • Retrait du consentement (total ou partiel)

  • Suppression des données (y compris la suppression du compte)

  • Opposition au traitement

  • Limitations du traitement

  • Transfert des données à un autre responsable du traitement

Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum d'un mois.

VI. PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

  • Les données liées au contrat sont conservées jusqu'à 3 ans après sa fin (par exemple à des fins probatoires).

  • Les données liées aux factures sont conservées conformément aux exigences du droit fiscal.

  • Les données des utilisateurs sans contrat actif sont conservées jusqu'à la suppression du compte.

VII. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS

Les données peuvent être transmises uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises de messagerie, aux opérateurs de paiement, aux fournisseurs de services techniques.

Nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
Les données ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne.

Cette Politique de Confidentialité est conforme aux exigences de l'article 13, paragraphes 1 et 2 du RGPD.