Privacybeleid

I. VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

LOCALGROWTH SP. Z O.O.
ul. Szczęśna 26, 02-454 Warschau, Polen
Geregistreerd in het Handelsregister gehouden door de Rechtbank van Warschau, Economische Afdeling, onder nummer KRS: 0000966086
BTW-nummer: 5223223277
(hierna te noemen "de Verwerkingsverantwoordelijke").

Contact: contact@stayalivewear.com

II. DOELEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van klantaccount – aanmaken en beheren van een account in de webwinkel (bijv. bestelgeschiedenis, zending volgen).

  • Uitvoering van de overeenkomst – afhandeling van bestellingen, betalingen, levering, facturering en het vervullen van boekhoudkundige verplichtingen.

  • Klachten en retouren – afhandeling van klachten en herroeping van de overeenkomst volgens de geldende wetgeving.

  • Productbeoordelingen – publicatie van recensies in de winkel.

  • Marketingactiviteiten – opinieonderzoek, promotie van aanbiedingen, verzending van gepersonaliseerde campagnes op basis van gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG).

  • Marketingprofilering – uitsluitend voor analytische doeleinden, zonder invloed op de rechten en vrijheden van de gebruiker.

  • Marketingcommunicatie (nieuwsbrief, SMS) – uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming.

  • Pushmeldingen – vrijwillig via de app (u kunt ze uitschakelen in de apparaatinstellingen).

  • Antwoorden op verzoeken – verwerking van gegevens om antwoord te geven op uw vraag.

III. SOORTEN VERWERKTE GEGEVENS

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

Verplichte gegevens bij registratie:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

Gegevens gerelateerd aan de bestelling:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Bezorgadres

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

Optionele gegevens:

  • Geboortedatum

  • BTW-nummer (voor persoonlijke facturen)

  • EU BTW-nummer (voor zakelijke facturen)

IV. JURIDISCHE GRONDSLAG VOOR VERWERKING

Gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RODO), Verordening (EU) 2016/679.

De verwerkingsgrondslag is:

  • Uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a RODO)

  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b RODO)

  • Wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 onder c RODO)

  • Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6 lid 1 onder f RODO)

Het geven van toestemming is vrijwillig, maar noodzakelijk voor registratie en gebruik van de winkelservices.

V. GEBRUIKERSRECHTEN

Je hebt het recht op:

  • Toegang tot je gegevens

  • Correctie van gegevens

  • Intrekking van toestemming (geheel of gedeeltelijk)

  • Verwijdering van gegevens (inclusief verwijdering van het account)

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Beperkingen van de verwerking

  • Overdracht van gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke

Op alle verzoeken reageren wij binnen maximaal 1 maand.

VI. BEWARINGSPERIODE VAN GEGEVENS

  • Gegevens met betrekking tot de overeenkomst – tot 3 jaar na beëindiging ervan (bijv. voor bewijsdoeleinden).

  • Gegevens met betrekking tot facturen – in overeenstemming met de fiscale wetgeving.

  • Gegevens van gebruikers zonder actieve overeenkomst – worden bewaard tot het account wordt verwijderd.

VII. DOORGEVEN VAN PERSOONSGEGEVENS AAN DERDEN

Gegevens kunnen alleen worden doorgegeven voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld aan koeriersbedrijven, betalingsverwerkers, technische dienstverleners.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden voor reclamedoeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
Gegevens worden niet doorgegeven buiten het grondgebied van de Europese Unie.

Dit Privacybeleid voldoet aan de vereisten van art. 13 lid 1 en 2 AVG.