Polityka Prywatności
I. ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest:
LOCALGROWTH SP. Z O.O.
ul. Szczęśna 26, 02-454 Warszawa, Polska
Zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000966086
NIP: 5223223277
(dalej zwana „Operatorem”).
Kontakt: contact@stayalivewear.com
II. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
-
Zarządzanie kontem klienta – utworzenie i obsługa konta w sklepie internetowym (np. historia zamówień, śledzenie przesyłek).
-
Realizacja umowy – obsługa zamówień, płatności, dostawy, fakturowania oraz wypełnianie obowiązków księgowych.
-
Reklamacje i zwroty – obsługa reklamacji i odstąpień od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
Opinie o produktach – publikacja recenzji w sklepie.
-
Działania marketingowe – badanie opinii, promocja ofert, wysyłanie spersonalizowanych kampanii w ramach prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
-
Profilowanie marketingowe – wyłącznie w celach analitycznych, bez wpływu na prawa i wolności użytkownika.
-
Komunikacja marketingowa (newsletter, SMS) – wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
-
Powiadomienia push – dobrowolnie poprzez aplikację (możesz je wyłączyć w ustawieniach urządzenia).
-
Odpowiedzi na zapytania – przetwarzanie danych w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie.
III. RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH
Przetwarzamy następujące dane osobowe:
Dane wymagane przy rejestracji:
-
Imię i nazwisko
-
Adres e-mail
Dane związane z zamówieniem:
-
Imię i nazwisko
-
Płeć
-
Adres dostawy
-
Numer telefonu
-
Adres e-mail
Dane opcjonalne:
-
Data urodzenia
-
NIP (dla faktur imiennych)
-
NIP UE (dla faktur firmowych)
IV. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA
Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO), Rozporządzenie (UE) 2016/679.
Podstawą przetwarzania jest:
-
Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
-
Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
-
Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
-
Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Podanie zgody jest dobrowolne, ale niezbędne do rejestracji i korzystania z usług sklepu.
V. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Masz prawo do:
-
Dostępu do swoich danych
-
Sprostowania danych
-
Wycofania zgody (w całości lub częściowo)
-
Usunięcia danych (w tym usunięcia konta)
-
Sprzeciwu wobec przetwarzania
-
Ograniczenia przetwarzania
-
Przeniesienia danych do innego administratora
Na wszystkie wnioski odpowiadamy w ciągu maksymalnie 1 miesiąca.
VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
-
Dane związane z umową – do 3 lat po jej zakończeniu (np. dla celów dowodowych).
-
Dane związane z fakturami – zgodnie z wymogami prawa podatkowego.
-
Dane użytkowników bez aktywnej umowy – przechowywane są do czasu usunięcia konta.
VII. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOM TRZECIM
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, np. firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług technicznych.
Nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach reklamowych bez Twojej wyraźnej zgody.
Dane nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z wymogami art. 13 ust. 1 i 2 RODO.